為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，貫徹省委“提高效率、提升效能、提增效益”行動(dòng)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委等部門(mén)關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見(jiàn)的通知》（國(guó)辦函〔2020〕129號(hào)）以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》，《福建省人民政府關(guān)于印發(fā)福建省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案的通知》（閩政〔2021〕9號(hào)）《南安市貫徹落實(shí)“提高效率、提升效能、提增效益”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)方案》（南委辦〔2022〕33號(hào)）文件精神，要求規(guī)范我市供水收費(fèi)項(xiàng)目，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步提升居民獲得用水的滿(mǎn)意度，結(jié)合我司供水實(shí)際情況，現(xiàn)就優(yōu)化用水報(bào)裝工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、執(zhí)行一次性告知,推行容缺受理

（一）執(zhí)行一次性告知,服務(wù)窗口在辦理用水接入報(bào)裝時(shí),報(bào)裝資料齊全的即時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)。

（二）推行容缺受理,報(bào)裝資料若不齊全,根據(jù)用戶(hù)承諾,先受理報(bào)裝,缺失資料可在接入通水前補(bǔ)齊。

二、精簡(jiǎn)用水報(bào)裝環(huán)節(jié)，壓縮獲得用水時(shí)限

（一）簡(jiǎn)化新接用戶(hù)報(bào)裝流程，優(yōu)化辦理時(shí)限：

無(wú)外線(xiàn)：1個(gè)工作日（方案設(shè)計(jì)、工程預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)施工不納入時(shí)限范疇）；

有外線(xiàn)：有外線(xiàn)工程接入時(shí)限不超過(guò)6個(gè)工作日（方案設(shè)計(jì)、工程預(yù)算、現(xiàn)場(chǎng)施工不納入時(shí)限范疇）。

（二）優(yōu)化開(kāi)戶(hù)施工環(huán)節(jié)，在竣工驗(yàn)收階段進(jìn)行試壓驗(yàn)收、沖洗、消毒，并由檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，出具水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告，確保水質(zhì)合格。

三、清理應(yīng)要求提供的服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)

以“立項(xiàng)從嚴(yán)、設(shè)項(xiàng)從簡(jiǎn)”為原則，各營(yíng)業(yè)所及工程公司應(yīng)用戶(hù)要求提供的延伸服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目詳見(jiàn)《福建省南安市自來(lái)水有限公司供水收費(fèi)目錄清單明細(xì)表》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《明細(xì)表》）。相關(guān)科室部門(mén)嚴(yán)格對(duì)照《明細(xì)表》清理規(guī)范服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目，與目錄內(nèi)容不符的服務(wù)項(xiàng)目，不得收費(fèi)或變相收費(fèi)。

嚴(yán)禁收取接水費(fèi)、增容費(fèi)、報(bào)裝費(fèi)等類(lèi)似名目開(kāi)戶(hù)費(fèi)用，以及開(kāi)關(guān)閘費(fèi)、竣工核驗(yàn)費(fèi)、竣工導(dǎo)線(xiàn)測(cè)量費(fèi)、管線(xiàn)探測(cè)費(fèi)、勾頭費(fèi)、水鉆工程費(fèi)、碰頭費(fèi)、出圖費(fèi)等類(lèi)似名目工程費(fèi)用。

四、明晰服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)對(duì)象

　　供水延伸服務(wù)項(xiàng)目對(duì)象為委托人，即若由終端用戶(hù)、物業(yè)管理公司、開(kāi)發(fā)商及其他委托人，委托供水企業(yè)提供供水延伸服務(wù)的，則收費(fèi)對(duì)象為相應(yīng)的委托人。

五、規(guī)范用戶(hù)違約產(chǎn)生的服務(wù)收費(fèi)

完善供水合同簽訂工作，進(jìn)一步細(xì)化明確雙方權(quán)責(zé)。因用戶(hù)違約而產(chǎn)生的停供、復(fù)供服務(wù)項(xiàng)目與損耗水量，以簽訂供水合同方式確定具體服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不列入《明細(xì)表》。

六、落實(shí)收費(fèi)公示制度 

各科室部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》關(guān)于“供水供電供氣供熱等公用企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息”的有關(guān)規(guī)定，所有收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，公布供水服務(wù)收費(fèi)目錄清單，明確收費(fèi)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和政策依據(jù)等，實(shí)現(xiàn)清單之外無(wú)收費(fèi)。

七、實(shí)施時(shí)間

本通知自2022年11月1日起執(zhí)行。

 福建省南安市自來(lái)水有限公司          

                      2022年10月31日